Carta de Serviços
ATENDIMENTO PRESENCIAL
- A ouvidoria atua na mediação de conflitos entre o cidadão e a instituição, nossa atividade é embasada nos princípios da ética, eficiência, sigilo, boa-fé, isenção, contraditório, transparência e respeito!
- A Ouvidoria recebe as manifestações dos cidadãos, analisa, orienta e encaminha às áreas responsáveis pelo tratamento ou apuração do caso.Além disso, a partir das informações trazidas pelos cidadãos, a Ouvidoria pode identificar melhorias, propor mudanças, assim como apontar situações irregulares no órgão ou entidade.
- Contamos também com horário de atendimento presencial de segunda a sexta feira, das 7 ás 13 horas. Obs: das 11 às 13 horas o espaço é exclusivamente para receber as manifestações da Ouvidoria, então não se cale, queremos te ouvir!
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Como Chegar
Prefeitura Municipal de União do Sul - MT
Av. Curitiba, nº 94, Centro, CEP: 78.543-000 - União do Sul/MT